Operatorul
TRUE AID CONSULTING este operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.
Date de identificare ale Operatorului:
TRUE AID CONSULTING SRL cu sediul social in Sat Dumbrăvița, Com. Dumbrăvița, Str. Rodin, nr. 23 Jud. Timiș, având codul unic de înregistrare nr. 44052583 și număr de ordine în registrul comerțului J2021001448354, reprezentata prin domnul Coacă Ciprian-Alexandru cu funcția de Administrator.
Adresa: Sat Dumbrăvița, Com. Dumbrăvița, Str. Rodin, nr. 23, Jud. Timiș
Email: ciprian.coaca@gmail.com
Web: https://credite-expert.ro
Ne pasa de datele tale si suntem conformi cu GDPR
Ce inseamna GDPR? Initialele General Data Protection Regulation (679/2016).
Datele tale personale sunt pastrate in conformitate cu prevederile legale si in acord cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE – denumit in cuprinsul acestui document GDPR.
TRUE AID CONSULTING a implementat si respecta GDPR, prelucrand in mod confidential, organizat, securizat si responsabil datele cu caracter personal colectate pe site.
TRUE AID CONSULTING intelege importanta prelucrarii datelor intr-un mod adecvat, astfel ca la datele personale ale persoanelor vizate, au acces doar persoanele autorizate, potrivit politicilor si fluxurilor de lucru reglementate intern.
In vederea asigurarii unui nivel de securitate corespunzator, avem implementate masuri tehnice si organizatorice adecvate, avand capacitatea de a asigura confidentialitatea, integritatea datelor cu caracter personal si de a restabili disponibilitatea datelor cu caracter personal in timp util in cazul in care are loc un incident de natura fizica sau tehnica in legatura cu datele prelucrate pe site.
In vederea protejarii datelor personale, toate dispozitivele de stocare a datelor sunt securizate corespunzator, pentru unele operatiuni se foloseste criptarea datelor, avand implementat un proces pentru testarea, evaluarea si aprecierea periodica a eficacitatii masurilor tehnice si organizatorice pentru a garanta securitatea prelucrarii.
Orice solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, o poti transmite pe adresa de e-mail: ciprian.coaca@gmail.com. Noi iti raspundem negresit.
Ce termeni vei intalni in continuare
Date cu caracter personal – inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoană fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
Prelucrare – inseamna orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal sau pe seturi de date cu caracter personal, indiferent daca sunt sau nu prin mijloace automate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in alt mod, alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
Operator – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci cand scopurile si mijloacele prelucrarii sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevazute in dreptul Uniunii sau in dreptul intern;
Persoana vizata – este persoana a carei date personale sunt prelucrate;
Destinatar – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism careia (caruia) ii sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent daca este sau nu o parte terta. Cu toate acestea, autoritatile publice carora li se pot comunica date cu caracter personal in cadrul unei anumite anchete in conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de catre autoritatile publice respective respecta normele aplicabile in materie de protectie a datelor, in conformitate cu scopurile prelucrarii.
Cunoaste-ti drepturile. Noi ti le respectam
- DREPTUL LA INFORMARE – ai dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea si protejarea datelor cu caracter personal;
- DREPTUL DE ACCES LA DATE – ai dreptul de a obtine de la operatorul de date confirmarea faptului ca datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de catre acesta;
- DREPTUL LA RECTIFICARE – ai dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte, precum si completarea datelor incomplete;
- DREPTUL LA STERGEREA DATELOR („DREPTUL DE A FI UITAT”) – ai dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, stergerea datelor cu caracter personal;
- DREPTUL LA RESTRICTIONAREA PRELUCRARII – ai dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioara a acestora;
- DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR – ai dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
- DREPTUL DE A SE ADRESA JUSTITIEI SAU AUTORITATII NATIONALE DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL – ai dreptul de a te adresa cu plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a te adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care au fost incalcate.
- DREPTUL LA OPOZITIE – ai dreptul de a te opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele cu caracter personal sa faca obiectul unei prelucrari, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
- DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII INDIVIDUALE – ai dreptul de a cere si de a obtine retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii bazate exclusiv pe prelucrari efectuate prin mijloace automate (incluzand crearea de profiluri) care produce efecte juridice sau afecteaza in mod similar, intr-o masura semnificativa, persoanele vizate.
Ce date cu caracter personal iti prelucram? Doar cele necesare. Nimic mai mult
Prin completarea formularului de contact disponibil pe site, inclusiv a formularului asociat simulatorului de credit, prelucram datele pe care ni le furnizezi: numele, prenumele, numarul de telefon si adresa de e-mail, impreuna cu acordul tau de a fi contactat cu privire la solicitarea transmisa.
Odata cu acestea sunt transmise si valorile pe care le-ai introdus in simulatorul de credit, respectiv scenariul de creditare ales, suma solicitata, avansul, perioada de creditare, rata estimata, pretul proprietatii si venitul declarat. Aceste informatii nu sunt verificate si nu sunt folosite pentru a lua vreo decizie automata cu privire la tine; ele ne ajuta doar sa intelegem ce tip de finantare cauti inainte de a te contacta.
Atunci cand ne contactezi direct, telefonic, prin WhatsApp sau pe e-mail, prelucram datele de contact si informatiile pe care alegi sa ni le comunici in cadrul discutiei. Convorbirile telefonice nu sunt inregistrate.
Site-ul nu are conturi de utilizator: nu este necesara crearea unui cont, nu se stabilesc parole de acces si nu se incarca documente in site.
TRUE AID CONSULTING nu prelucreaza prin intermediul site-ului categorii speciale de date cu caracter personal si nu prelucreaza pe site codul numeric personal, date fiscale, date bancare, date ale cardului sau documente justificative. In masura in care astfel de date devin necesare pentru intocmirea unui dosar de creditare, acestea sunt solicitate ulterior, separat de site, in cadrul relatiei directe cu tine si pe baza unui acord distinct, exprimat in acel moment.
La accesarea site-ului sunt prelucrate Cookies. Pentru detalii, poti consulta Politica de Cookies. TRUE AID CONSULTING respecta drepturile persoanelor vizate in privinta acceptarii Cookies, prin solicitarea consimtamantului si respectarea dreptului de opozitie, acolo unde utilizam Cookies specifice. In unele situatii se prelucreaza si IP-ul tau.
In situatia utilizarii tehnologiilor unor terte parti, nu avem acces la adresa ta de IP. Asocierea datelor agregate nu se poate face din interiorul unor platforme terte, cu datele colectate in mod direct prin intermediul serverului propriu.
In ce scop iti prelucram aceste date
Toate datele sunt prelucrate in scopurile declarate initial si pentru care ai fost informat. Nu prelucram ulterior date cu caracter personal in scopuri incompatibile cu scopul initial.
Datele pe care ni le transmiti prin formularul de pe site sunt prelucrate intr-un singur scop: pentru a te putea contacta ulterior, telefonic sau pe e-mail, in legatura cu solicitarea ta si pentru a stabili, daca doresti acest lucru, o discutie despre solutia de creditare potrivita pentru tine.
Valorile introduse in simulatorul de credit sunt prelucrate pentru pregatirea acestei discutii, astfel incat informatiile pe care ti le oferim sa fie relevante pentru situatia ta.
In masura in care ne transmiti o sesizare sau o reclamatie, toate datele furnizate le vom prelucra in scopul solutionarii acesteia.
Cookies sunt prelucrate in scopul asigurarii functionalitatii si securitatii site-ului, astfel cum acestea sunt descrise pe larg in Politica de Cookies.
TRUE AID CONSULTING nu prelucreaza nicio categorie de date cu caracter personal in alte scopuri incompatibile cu scopurile stabilite initial si nu prelucreaza date cu caracter personal o perioada mai lunga de timp decat cea stabilita pentru prelucrarea acelei categorii de date cu caracter personal.
In ce temei iti prelucram datele cu caracter personal
Temeiul prelucrarii datelor pe care le transmiti prin formularul de pe site este consimtamantul tau, exprimat prin bifarea casutei de acord privind contactarea. Iti poti retrage consimtamantul in orice moment, fara ca acest lucru sa afecteze legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii.
Prelucrarea Cookies se face pe baza consimtamantului tau sau, in cazul cookies-urilor strict necesare, in temeiul interesului legitim de a asigura functionarea si securitatea site-ului.
In anumite situatii, temeiul prelucrarii poate fi obligatia legala, in situatia controalelor derulate de autoritati, a declararii, documentarii si solutionarii unor incidente de securitate, a avizarilor si/sau autorizarilor, ori interesul legitim al operatorului, in situatii generatoare de prejudicii pentru TRUE AID CONSULTING, in scop probator sau ca urmare a unor sesizari, litigii, plangeri, cereri adresate de persoanele vizate sau de terte persoane.
Cum iti prelucram datele
Datele tale sunt prelucrate prin colectare, inregistrare, organizare, stocare/arhivare si structurare, consultare, utilizare, extragere, modificare/rectificare, blocare/restrictionare, stergere sau distrugere la cererea persoanei vizate acolo unde exista aceasta obligatie legala pentru operator sau dupa implinirea perioadei pentru care au fost prelucrate, acolo unde este cazul.
Adresa de e-mail si numarul de telefon sunt prelucrate in scopul comunicarii cu tine in legatura cu solicitarea transmisa prin site.
Datele colectate prin formularul de pe site nu sunt transmise catre banci, IFN-uri, societati de asigurare sau alti parteneri. O astfel de transmitere se poate face doar ulterior, in cadrul unei relatii contractuale directe cu tine, pe baza unui acord distinct exprimat de tine in acel moment si dupa o informare separata privind prelucrarea.
Durata prelucrarii
Datele furnizate prin formularul de pe site sunt prelucrate pana la data retragerii consimtamantului tau sau, in lipsa unei retrageri, pentru o perioada de 3 ani de la ultima interactiune cu tine, cu exceptia situatiei in care aceste date vor fi necesare in interes legitim sau ca obligatie legala.
Datele cu caracter personal prelucrate in scopul solutionarii unei sesizari sau reclamatii sunt prelucrate pe durata solutionarii acesteia si ulterior pe perioada in care subzista un interes legitim sau o obligatie legala.
Cookies sunt prelucrate potrivit termenelor de retentie descrise in Politica de Cookies.
Datele personale avand ca temei juridic al prelucrarii obligatia legala, vor fi prelucrate cu o perioada egala cu perioada in care subzista obligatia legala de prelucrare.
Datele personale avand ca temei juridic al prelucrarii interesul legitim, sunt prelucrate pe o perioada egala cu durata existentei interesului legitim.
Datele personale avand ca temei juridic al prelucrarii consimtamantul, sunt prelucrate pana la data retragerii consimtamantului.
Partajam cu cineva datele?
Nu dorim sa partajam de principiu datele cu terte parti, sunt insa situatii in care este necesar sa facem acest lucru pentru a asigura activitatea continua a TRUE AID CONSULTING.
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de catre imputerniciti ai operatorului, in conditii de securitate si confidentialitate si cu acordarea de garantii adecvate, respectiv: furnizorul serviciilor de gazduire web, furnizorul serviciului de e-mail, precum si furnizorii de servicii IT, de mentenanta si de securitate a site-ului.
In relatia cu operatorul, pot aparea ca terti destinatari retelele de socializare, prin posibilitatea integrarii butoanelor de redirectionare catre acestea. Din momentul accesarii, acesti terti devin operatori de date, acestia prelucrand date in nume personal.
Datele pot fi puse la dispozitia institutiilor publice si a autoritatilor cu atributii de reglementare, de control sau jurisdictionale, in masura in care exista o obligatie legala in acest sens sau pentru apararea unui drept in fata unei autoritati ori instante.
Datele cu caracter personal nu sunt partajate cu nicio terta parte in afara celor declarate.
Site-ul nu se adreseaza minorilor. Si totusi…
TRUE AID CONSULTING nu prelucreaza pe site date cu caracter personal ale minorilor; site-ul nu se adreseaza persoanelor sub 18 ani. In masura in care ai cunostinta ca date ale copilului tau au fost furnizate pe site, ne poti contacta si vom solutiona cererea ta potrivit legii.
Asiguram securitatea prelucrarilor in site
TRUE AID CONSULTING asigura pe site un nivel adecvat de securitate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, in conformitate cu Legea nr. 190/2018 privind masuri de punere in aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE si cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.
TRUE AID CONSULTING a elaborat planuri de securitate, in vederea prevenirii pierderii, dezvaluirii, modificarii, copierii, distrugerii accidentale sau nelegale a datelor sau a pierderii lor, precum si in vederea limitarii accesului neautorizat la date cu caracter personal, prelucrate pe site.
Site-ul este securizat prin certificat SSL, iar accesul la zona de administrare este limitat la persoanele autorizate si protejat prin masuri suplimentare de securitate.
Ar putea interveni o incalcare a securitatii datelor?
Operatorul si imputernicitii in relatia cu operatorul sunt responsabili pentru anuntarea, evaluarea si documentarea oricaror incidente de securitate si pentru asigurarea masurilor pentru impiedicarea oricaror incalcari de natura sa conduca la un incident de securitate astfel cum este prevazut la art. 4 pargf. 12 din Regulamentul nr. 679/2016 (UE).
Ai dori informatii suplimentare despre prelucrarea datelor?
Orice cereri in legatura cu prelucrarile de date cu caracter personal adresate TRUE AID CONSULTING, vor fi facute pe adresa de e-mail dedicata ciprian.coaca@gmail.com. Iti raspundem in conditiile legii.
Datele tale sunt in siguranta la noi.